制定日：2026年10月1日
改定日：2026年10月4日

HCテクノロジーズ株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する「ファイル置き場」（以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1) 利用者が登録する情報

• 氏名、ふりがな、所属、メールアドレス、携帯番号（任意）、パスワード（元に戻せない形に変換して保存します）
• 会社情報（法人名、部署、電話番号、住所。任意。領収書の宛名に使用します）

(2) 本サービスの利用にともなって記録される情報

• 操作の記録：いつ、誰が、どのファイルボックスで、何をしたか（ファイルを置く・移す・消す、会話を書く、課題を足す、メンバーを招く、ログインなど）。あわせて、IPアドレスと、ブラウザ・端末の種類を記録します
• 領収書を出した記録：出した日時、入力した宛名・敬称、対象のお支払い（操作の記録の一つとして残します）
• 利用の記録：開いた画面、操作にかかった時間、端末の種類、画面の幅、ブラウザの種類
• メール送信の記録：宛先、件名、送信の結果

(3) お支払いに関する情報（ライト・スタンダード・プロをご利用の場合）

• 契約の状態、払い方（月払い・年払い）、次の更新日、決済事業者が発行する顧客・契約の番号
• クレジットカードの番号は、当社では取得・保存しません。決済事業者（Stripe）が直接お預かりします

(4) 利用者がファイルボックスに置く情報

• ファイル、会話、課題の内容。これらに個人情報が含まれる場合、その取扱いの責任は、それを置いた利用者にあります。当社は、6に定める場合を除き、その内容を閲覧しません

2. 利用目的

当社は、取得した情報を、次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供（ログイン、ファイルボックスの共有、メールでのお知らせ）
2. 本人であることの確認、不正な利用の防止
3. 料金の請求、お支払いの確認、領収書の発行
4. お問い合わせへの対応
5. 障害の調査、復旧
6. 本サービスの改善（どの画面がよく使われるか、どこで時間がかかるか、といった分析）
7. 規約の変更など、重要なお知らせ

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
3. 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

なお、同じファイルボックスのメンバーどうしには、本サービスの性質上、氏名、ふりがな、所属、メールアドレス、携帯番号（登録した場合に限ります）、および操作の記録の一部（誰がファイルを置いたか、誰が会話を書いたか）が表示されます。会社情報（法人名、部署、電話番号、住所）は、領収書の宛名にのみ使用し、他の利用者には表示しません。

4. 保管する設備と、取扱いの委託

当社は、本サービスの提供のため、次の設備・サービスを利用します。外部の事業者に対しては、必要な範囲で情報の取扱いを委託します。

設備・事業者	用途	取り扱う情報	所在
当社が管理するサーバー（国内のデータセンター）	Web サーバ、データベース、ファイルの処理（ウイルスの確認、縮小版・プレビュー用の画像・PDF の作成。処理の間だけファイルを一時的に置きます）	氏名、ふりがな、所属、メールアドレス、会話、課題、操作の記録など、本サービスを通る情報の全般。利用者が置いたファイル（処理の間だけ）	日本
Stripe, Inc. およびストライプジャパン株式会社	決済	メールアドレス、お支払いに関する情報、クレジットカード情報（Stripe が直接取得）	米国および日本

外国にある事業者については、各社が公表するプライバシーに関する方針と、その国の個人情報の保護に関する制度を、個人情報保護委員会の公表する情報などで確認のうえ、利用しています。

5. 保存する期間

• 登録情報：アカウントがある間
• 利用の記録：1年で削除します
• 操作の記録：削除しません（誰が何をしたかを、後から確かめられるようにするためです。会話・課題の内容と、ファイルの名前を含みます）
• ゴミ箱に入れたファイル：30日で削除します
• 管理者が削除したファイルボックスのデータ：ファイル・会話・課題は、削除から7日で削除します。操作の記録は、上のとおり削除しません
• 停止中となったファイルボックスのデータ：利用規約第8条の定めによります

6. 当社による閲覧

当社のシステム管理者は、障害の調査、お問い合わせへの対応、不正な利用の確認のために必要な場合に限り、利用者の画面と同じものを閲覧することがあります。閲覧は、理由を記録したうえで行い、その記録は削除しません。閲覧中に、データを変更することはできない仕組みとしています。

7. 安全管理

• 通信は暗号化します（https）
• パスワードは、元に戻せない形に変換して保存します
• ファイルは、期限つきの URL でのみ受け渡しします
• ログインの失敗が続いた場合は、一定時間ログインを止めます
• システム管理の画面は、別の入口と、追加の認証で守ります
• 利用者が置いたファイルは、ウイルスの確認のため、当社の管理するサーバーの中で自動的に調べます。ファイルを外部の検査サービスに送ることはありません。この確認は機械が自動で行うもので、当社の者が内容を見ることはありません。

8. Cookie

本サービスは、ログインの状態を保つためにのみ、Cookie を使用します。広告や、外部の解析サービスのための Cookie は使用していません。

9. 開示、訂正、利用停止などのご請求

利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求めることができます。氏名、ふりがな、所属、携帯番号、メールアドレス、会社情報は、本サービスの「設定」から、ご自身で変更できます。それ以外のご請求は、10 の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。

10. お問い合わせの窓口

HCテクノロジーズ株式会社　ファイル置き場担当
メール：otoiawase［at］hct.jp
本サービスにログイン後、「ヘルプ」のお問い合わせフォームからもご連絡いただけます。ログインしていない方は、お問い合わせフォームからご連絡いただけます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上またはメールでお知らせします。

12. 事業者

• 名称：HCテクノロジーズ株式会社
• 所在地：〒101-0032　東京都千代田区岩本町1-8-2　ニューセンチュリービル3F
• 代表者：代表取締役　山本 雅也

以上